岗位职责:
1、在线接听客户来电,解决客户问题,提供高质量服务
2、受理客户投诉问题,安抚客户情绪,保障时效内妥善解决客户投诉问题
3、做好信息记录和必要的信息传递
工作时间:
早九晚六,月休8天
薪资福利:
基本薪资+绩效考核+补贴 综合薪资6k-8k
入职缴纳五险一金,年终奖,年假,生日礼物,节假日礼物,法定假日上班三倍工资,每月下午茶、团建应有尽有。
岗位要求:
1、中专/高中及以上,普通话标准,能熟练操作office相关办公软件
3、有服务意识,做事认真负责有耐心
职位福利:五险一金、年底双薪、不加班、每年多次调薪