更新于 3月6日

拼多多客服

3000-4000元
  • 新乡卫滨区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售前客服售后客服倒班制
公司名称:新乡市大头电子商务有限公司
成立时间:2019年1月
招聘岗位:电商平台客服(售前/售后)
一、岗位背景
公司通过淘宝、拼多多、京东、快手等电商平台提供线上交易服务
二、岗位职责
1. 售前客服
负责淘宝、拼多多、京东、快手等店铺的即时咨询回复,解答客户服务内容、价格、流程等问题;
2. 售后客服
处理订单纠纷(服务争议、退款申请等);
跟进平台投诉工单,降低仲裁介入率;
三、任职要求
熟练操作千牛、拼多多商家后台、京东客服管家等平台工具;
打字速度≥40字/分钟,能同时应对多平台咨询。
四、薪资福利
薪资结构:底薪(2500-3000元)+ 提成(订单营业额);

工作地点

卫滨区河南省新乡市淘宝城1510

职位发布者

丁照旭/总经理

刚刚活跃
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公司Logo新乡市大头电子商务有限公司
新乡市大头电子商务有限公司落座于豫北明珠-----新乡市公司成立于2015年5月,是一家以网络游戏增值、网络在线服务,集创新、研发、生产、销售于一体的服务公司。进入国内互联网服务市场多年来,公司服务覆盖了国内各大省市,各家户晓的“大头电子商务”一直秉承服务员工、服务客户的精神,努力做好员工满意度120%,客户满意度120%,对服务的要求近乎苛求的宗旨。公司以专业的队伍、严谨的管理、超卓的设备,着力打造-----大头网络服务品牌。
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