电商客服专员

岗位内容：
1. 在线打字回复顾客、为客户提供全面、周到、贴心的售前服务；
2. 根据客户需求及时提供产品相关信息，以最快速度解决客户问题；
3. 参与市场调查和分析，推动客户体验的持续优化。
任职要求：
1. 具备优秀的客户服务意识和服务品质；
2. 打字速度快、有一定的电商客服经验
3. 认真负责、积极主动