客服专员

岗位职责：
1、负责接听公司热线、美团、微信小程序订单，解答顾客咨询、客诉等业务；
2、顾客订单登记，并做好发货等流程跟进工作；
3、熟练掌握公司相关产品买点、对标产品、价格等；
4、部门经理安排的其他工作；
任职要求：
1、普通话标准、流利，善于沟通；
2、计算机打字速度不低于30字/分钟；
3、思路清晰、活跃、学习能力强；
4、对突发性、紧急性的事务有独立处理能力；
4、早中晚班轮换，冬季晚班最晚22:00下班，夏季23:00；
薪资待遇：底薪+提成（无销售任务），综合收入4000+
职位福利：绩效奖金、年轻化团队、团队气氛活泼