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【岗位职责】:
1.为客户提供涵盖信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等方面的全方位金融理财服务。
2.负责维系与管理客户关系,在此基础上拓展业务,提升售后服务满意度。
3.持续学习保险、投资、银行、理财等金融专业知识,不断提升专业技能。
4.为客户量身定制风险规避、理财规划及保障配置方案。
5.开展综合金融业务,包括银行业务、寿险业务、财险业务等。
【任职要求】:
1.具备扎实的金融专业知识基础,熟悉保险、投资、银行、理财等领域。
2.拥有良好的沟通能力与客户服务意识,能够有效维系客户关系。
3.具备较强的学习能力,可快速掌握并运用新知识与技能。
4.拥有出色的业务拓展能力,能够积极挖掘潜在客户。
5.熟练掌握金融业务相关操作流程与技能。
工作地点
河南省郑州市新郑市郑港街道凌霜街
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左辉/人事经理
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中国人寿保险股份有限公司郑州市分公司售后服务部
保险
10000人以上
已上市
中国人寿保险(集团)(简称中国人寿)是国有特大型金融保险企业公司;总部设立在北京,世界500强企业、中国品牌500强,属中央金融企业。公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司,1996年分设为中保人寿保险有限公司,1999年更名为中国人寿保险公司。2003年,经国务院和原中国保险监督管理委员会批准,原中国人寿保险公司进行重组改制,变更为中国人寿保险(集团)公司。中国人寿保险(集团)公司及其子公司构成了我国最大的国有金融保险集团,也是我国资本市场重要的机构投资者。业务范围全面涵盖寿险、财险、企业和职业年金、银行、基金、资产管理、财富管理、实业投资、海外业务等多个领域。 2019年,集团公司合并营业收入9067亿元,合并保费收入6977亿元,合并总资产超4.5万亿元。连续17年入选《财富》世界500强企业,排名由2003年的290位跃升为2019年的51位;连续12年入选世界品牌500强, 2019年品牌价值达人民币3539.87亿元;入选《中国品牌价值研究院》中国品牌500强,位列第15位。 2019年9月1日,2019中国服务业企业500强榜单在济南发布,中国人寿保险(集团)公司排名第7位。2019年11月8日,中国人寿保险(集团)公司获得第十四届中国保险创新大奖2019文化与品牌奖之2019年度最佳寿险公司奖。
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