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商务接待专员
6000-8000元
杭州
上城区
1-3年
本科
全职
招1人
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职位描述
展会礼仪
商演礼仪
岗位职责:
1.负责做好政府人员及社会各界来宾的会务接待和用餐接待工作。包括来访者的信息收集和反馈,接待资源协调,灵活处理突发情况,有问题及时上报领导;
2.整理、编制商务接待标准,改进和规范工作流程,提高客户服务满意度,能够按照接待流程和标准做好访客接待,提升公司形象;
3.每月底完成当月接待情况汇总分析报告;
任职要求:
1.28-35岁,本科及以上学历,酒店管理、旅游管理、空乘服务等相关专业;
2.有接待、餐饮、会议服务等工作经验1年以上,有五星级酒店或茶吧经验者优先;
3.按时完成任务,主动解决问题,对工作认真负责,对公司忠诚;
4.对事物变化反应敏捷,有较强的应急能力,处理问题恰当、得体;
5.组织能力和团队协作能力强,协调沟通方法得当。
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工作地点
杭州上城区三堡产业大厦
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