无影云桌面大客户经理

岗位使命
作为无影云桌面产品的直销核心力量，专注于服务区域内的大型企业客户（KA）及行业头部客户。通过深度挖掘客户业务痛点，结合无影云电脑的“安全、高效、AI原生”特性，提供定制化的数字化转型解决方案，主导从商机挖掘到最终签约的全流程，确立阿里云在桌面云（DaaS）市场的领导地位。 岗位职责
1. 大客户开发与商机挖掘
- 负责指定区域或行业（如金融、互联网、设计、教育、政务等）内的大型企业客户拓展。
- 通过陌生拜访、高层对话、行业沙龙等方式，建立与目标客户（CIO、CTO、IT总监、业务负责人）的深度连接。
- 敏锐洞察客户在数据安全、远程办公、分支管理、算力弹性等方面的需求，挖掘无影云桌面的切入机会。
1. 解决方案销售与价值传递
- 协同售前架构师，针对大客户的复杂场景（如高安全研发环境、3D设计渲染、呼叫中心等），制定端到端的云桌面解决方案。
- 主导产品的演示（Demo）、概念验证（POC）及招投标工作，向客户清晰阐述无影云桌面相较于传统PC及竞品的商业价值（TCO分析、安全合规优势）。
1. 商务谈判与项目闭环
- 负责商务谈判的全流程，包括报价策略制定、合同条款审核、招投标应答及最终签约。
- 协调内部资源（产品、交付、法务、财务），解决项目推进中的卡点，确保项目按时落地与回款。
1. **客户关系经营与复购**
- 建立并维护大客户的长期战略合作伙伴关系，定期回访，提升客户满意度。
- 关注客户业务变化，挖掘扩容、续费及跨产品线的交叉销售机会（如结合云存储、云网络等），最大化客户生命周期价值。
任职要求
1. 教育背景
- 统招本科及以上学历，计算机、通信、自动化、市场营销等相关专业优先。
1. 工作经验
- 5年以上IT/互联网行业大客户直销经验，有成功的百万级以上项目运作案例。
- 具备云计算（公有云/私有云）、企业级SaaS、网络安全或IT基础设施（服务器/存储/PC）销售背景。
- 有服务世界500强、央企、国企或大型上市公司的经验者优先。
1. 专业能力
- 具备极强的顾问式销售能力，能够与CXO级别高管进行同频对话，引导客户需求。
- 熟悉DaaS（桌面即服务）或VDI（虚拟桌面基础架构）市场，理解云桌面技术原理及应用场景者加分。
- 具备优秀的招投标管理能力，熟悉政府采购或大型企业采购流程。
1. 软性素质
- 结果导向，具备极强的抗压能力和目标感，敢于挑战高业绩指标。
- 具备优秀的逻辑思维和表达能力，能够独立制作高质量的解决方案PPT并进行宣讲。
- 拥有强烈的客户服务意识和团队合作精神。