职位描述
中餐厅
核心岗位职责
全流程客户接待:负责到店客户迎送、引导、点餐、包厢 / 散客预订对接,为商务宴请、高端散客提供专业周到的用餐全流程服务;
门店日常运营保障:负责前台收银结算、账单核对、发票开具,以及服务区域、前台区域的清洁整理、物料管理、设备维护,保障门店顺畅运营;
客户关系维护:负责会员信息登记、专属需求对接,高效处理客户用餐过程中的各类需求与客诉,提升客户满意度与复购率;
团队协作配合:配合完成门店营销活动、商务宴请专项接待,对接后厨完成上菜、催菜等工作,保障门店服务标准统一落地。
任职要求
学历不限,酒店管理、餐饮服务相关专业优先,优秀应届生 / 无经验者可提供带薪岗前培训;
具备 1 年及以上昆明本地餐饮 / 酒店前台接待、前厅服务经验,熟悉高端餐饮服务流程、收银系统操作者优先;
形象端正,普通话标准,具备良好的服务意识、沟通表达能力与应急应变能力,能快速掌握门店菜品、食材相关专业知识;
能吃苦耐劳,具备良好的团队协作意识,可接受餐饮行业弹性排班与节假日工作。
全流程客户接待:负责到店客户迎送、引导、点餐、包厢 / 散客预订对接,为商务宴请、高端散客提供专业周到的用餐全流程服务;
门店日常运营保障:负责前台收银结算、账单核对、发票开具,以及服务区域、前台区域的清洁整理、物料管理、设备维护,保障门店顺畅运营;
客户关系维护:负责会员信息登记、专属需求对接,高效处理客户用餐过程中的各类需求与客诉,提升客户满意度与复购率;
团队协作配合:配合完成门店营销活动、商务宴请专项接待,对接后厨完成上菜、催菜等工作,保障门店服务标准统一落地。
任职要求
学历不限,酒店管理、餐饮服务相关专业优先,优秀应届生 / 无经验者可提供带薪岗前培训;
具备 1 年及以上昆明本地餐饮 / 酒店前台接待、前厅服务经验,熟悉高端餐饮服务流程、收银系统操作者优先;
形象端正,普通话标准,具备良好的服务意识、沟通表达能力与应急应变能力,能快速掌握门店菜品、食材相关专业知识;
能吃苦耐劳,具备良好的团队协作意识,可接受餐饮行业弹性排班与节假日工作。
工作地点
昆明西山区润城第五大道8栋A座3-4楼

公司信息
公司介绍
一、集团简介恒益集团成立于2003年,其前身是1996年成立的腾冲县恒益综合经营部。经过20余年的经营和发展,恒益集团目前拥有总资产超75亿元,涵盖了矿电、文旅康养地产、国际产能物流三大板块,常年在职员工2000多人,年营业额逾60亿元。在2022年云南省非公企业100强排名中,恒益位列第39位,同时进入非公企业服务业前20强。恒益集团,恒以致远,益于至善。自集团创建以来,始终兼顾国家、企业、职工三方利益,累计纳税超35余亿元,带动就业20000多人,助学助教、支持农村建设和各项社会公益捐款累计近2亿多元,荣获省、市及行业多项荣誉称号。二、企业文化核心文化:恒·益——兢业精业 务实进取 合作高效 使命:以最专业的产品服务 创造美好的现代生活 宗旨:搭建同仁成长平台 创造卓越客户价值 愿景:将恒益集团建设成为令人羡慕、受人尊敬的企业 核心价值观:正直诚信 简单透明 敬天爱人 企业精神:锲而不舍 追求卓越 企业风格:良心做人 用心做事 三、集团战略:做精做强矿电、国际产能物流;稳健推进文旅康养地产,打造成为立足云南、面向南亚、东南亚的现代化、国际化的综合性集团。
工商信息
企业名称 云南保山恒益实业集团有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人独资)
法人代表 段治葵
经营状态 存续
成立时间 2007-11-12
注册资本 12.2亿元
认证资质
营业执照信息

更新于 2026-05-29 00:00:01






