项目流程主管

岗位职责：
1. 全面负责公司商标、专利、版权等知识产权案件全流程管理与统筹。
2. 制定、优化流程制度、操作规范、时效标准，确保案件零漏办、零超时。
3. 管理流程团队，分配案件、监督进度、审核案卷、把控质量。
4. 对接代理师、客户、行政、财务，协调案件提交、缴费、答复、领证等环节。
5. 负责官文接收、登记、转达、归档，确保官方文件及时处理。
6. 监控官费、年费、期限预警，做好风险提醒与台账管理。
7. 统计流程数据、案件量、完成率、差错率，定期汇报并提出改进方案。
8. 配合公司业务拓展，参与流程体系搭建、培训新人、规范操作。
任职要求：
1、大专及以上学历，知识产权、理工科、法学相关专业优先。
2、1年以上正规企业办公室文员经验，有1年以上项目执行经验优先，最好是工程、医疗器械、化工、科研机构的项目经验。
3、擅长各种办公软件，熟练使用Office、知识产权管理系统/案件管理系统。
4、沟通协调能力强，能抗压、能处理多任务，有创新精神。
5、有团队管理或带新人经验。
职位福利：
绩效奖金、全勤奖、节日福利、五险