400-885-9898
职位描述
航空票务国际票务
岗位职责
1. 负责国际机票查询、核价、预订、出票、改期、退票、航变处理全流程操作
2. 熟练使用ETERM/Amadeus/Sabre/Travelport等GDS系统，完成订座、出票、异常订单处理
3. 熟悉各航司运价规则、退改政策、行李规定，处理联程/缺口程/多航司组合票等复杂业务
4. 实时监控航班动态，处理延误/取消，主动联系客户并提供改签/退票方案
5. 对接B2B旅行社/企业客户，提供行程方案、报价与售后支持
6. 处理票务投诉与紧急情况，整理订单数据与台账
7. 适应轮班/节假日值班，保障业务及时响应。
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4. 实时监控航班动态，处理延误/取消，主动联系客户并提供改签/退票方案
5. 对接B2B旅行社/企业客户，提供行程方案、报价与售后支持
6. 处理票务投诉与紧急情况，整理订单数据与台账
7. 适应轮班/节假日值班，保障业务及时响应。
工作地点
西安市-未央区-未央路169号银池商务酒店17楼
认证资质
营业执照信息
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西安燧光云图智能科技有限公司
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