跨境电商运营

一、职位名称
新媒体 / 独立站运营人员
二、岗位职责
1、独立站全链路运营：负责公司英文独立站的日常维护与优化，包括页面内容更新、产品上架与信息完善、用户体验优化，提升网站流量与转化率；
2、新媒体平台运营：运营英语类新媒体账号（如 Facebook、Instagram、LinkedIn、YouTube 等），策划并撰写英文内容，定期发布产品推广、品牌故事、行业资讯等内容，吸引粉丝关注与互动；
3、流量获取与转化：制定独立站及新媒体平台的流量推广策略，通过 SEO 优化、社交媒体广告等方式提升曝光，跟踪流量数据，优化推广效果；
4、用户运营与互动：通过英文邮件营销、新媒体评论回复、社群运营等方式，维护用户关系，收集用户反馈，提升用户粘性与复购意愿；
5、数据复盘与策略调整：定期分析独立站及新媒体运营数据，输出运营报告，总结经验并调整运营策略，确保达成流量、转化等核心指标；
6、配合外贸业务：与外贸团队联动，同步产品信息、促销活动，确保独立站及新媒体内容与外贸业务需求一致，助力外贸订单转化。
三、任职要求
1、学历与专业：大专及以上学历，市场营销、新媒体、英语、国际贸易等相关专业优先；
2、英语能力：CET-4 及以上水平，英文读写能力优秀，能独立撰写高质量产品文案、营销推文等，口语流利者优先（可应对海外用户沟通、跨部门英文协作）；
3、工作经验：1-2 年及以上新媒体运营或独立站运营实操经验，有跨境电商或外贸行业新媒体 / 独立站运营经验者优先，熟悉英文新媒体平台或独立站的运营逻辑与规则；
4、专业技能：
熟悉独立站搭建与优化工具，了解 HTML/CSS 基础者优先；
掌握新媒体内容创作与推广技巧，会使用图片设计工具、视频剪辑工具者优先；
熟悉 SEO/SEM 基础原理，会使用关键词工具、数据分析工具者优先；
5、个人素质：具备较强的目标感、创意能力与数据分析能力，能快速适应海外社交媒体趋势变化，有责任心、抗压能力强，具备良好的跨部门协作意识。
四、我们希望你
对跨境新媒体与独立站运营有浓厚兴趣，关注海外市场趋势与用户偏好，善于挖掘创意运营点；
具备 “结果导向” 思维，以流量、转化为目标，主动探索有效的运营方法；
注重细节，对英文内容质量、独立站用户体验有较高要求，能及时发现并解决运营中的问题。
五、福利待遇
基础保障：五险、双休、法休；
薪酬激励：底薪 + 绩效奖金（与运营指标挂钩）；
成长支持：专业运营培训、海外行业资讯分享；