岗位职责:
1. 根据分派的任务进行有效的客户沟通,详细了解任务内容,制定相关方案;
2. 根据计划,按照客户要求,合格的完成售后仪器安装、维修、回访任务;
3.与客户进行现场沟通或回访,及时反馈产品质量信息和客户需求;
4.严格遵守售后服务流程和制度,根据工作计划,完成售后仪器安装和维修任务;
5. 汇总分析产品技术售后问题,并提出积极有效的解决方案;
6. 培训客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识;
7. 完成领导分配的其他任务;
岗位要求:
1. 接受长期出差,吃苦耐劳;
2.专科以上学历;
3.两年以上相关技术服务工作经验,有相关仪器从业经验者优先;
4.接受公司产品相关培训。
职位福利:五险一金、带薪年假、定期体检、年底双薪、绩效奖金、交通补助、通讯补助