400-885-9898
职位描述
office普通话等级证网络营销电子商务物联网互联网
本公司品牌槿花厨具，主要为日韩高档料理烧烤店，提供整套设备，包含烧烤炉、烤网烤盘、排烟设备、厨具、餐具和桌椅等，是国内领先的日韩餐饮设备专业的服务商。
岗位职责：
1、回复网上客户提问，热情周到的服务和专业知识的掌握促成定单
2、熟悉淘宝规则，具有良好的网上沟通技巧，处理售后问题等
3、记录客户所提问题，客户的额外要求，新产品等信息及时反映。
4、及时发现我们网站的不足，与竞争对手的区别，对手的价格调整等。
5、利用微信、QQ、电话等和客户沟通，及时沟通客户疑问。
6、接待来访客户，给客户报价，促成签订合同。
7、简单店铺管理，图片的简单处理；产品上下架等。
任职资格:
1、至少1年的淘宝客服或其他类型的销售经验
2、吃苦耐劳，热情大方，对客户耐心、细心有礼
3、具有良好的表达能力和沟通技巧。
4、懂运营和图片处理有限。
工作时间：
周一到周六早晨
8：30- 11：30，
下午：12：30-
17：30 中间一个小时休息
按照国家法定节假日放假，带薪休假，年底有14天以上的带薪休假
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工作地点
上海奉贤区杨跃路529号
认证资质
营业执照信息
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