独立站运营

岗位职责
1、日常运营管理
①负责品牌站点的日常维护，包括产品上下架、页面内容优化及网站功能优化(基于 Wordpress后台开展主题设置、应用插件选型与管理等)，提升站点转化率与销售额。
②保障店铺技术稳定性，定期检测站点加载速度、功能模块运行状态，及时处理技术故障，确保用户访问体验。
2、数据分析与策略输出
日常监控站点的流量、转化、客单价、复购率等关键运营指标，并基于数据提出针对性的优化建议，如页面布局调整、产品推广侧重等。
3、跨团队协作与营销推广
①与广告、社媒、KOL、PR 等团队协同，策划并落地适用于北美市场的促销、上新、品牌推广活动，确保独立站在整合营销中承接流量并实现转化
②协助Afhliate拓展本地的营销渠道和资源扩大品牌影响力。
4、用户运营与体验优化
①对接客服团队，收集用户的反馈意见，优化购物体验。
②协助与推动 EDM 邮件营销、复购激励活动和联盟营销在当地市场的开展，提升用户粘性和复购率，确保年度 GMV增长目标达成;
5、团队搭建与管理:搭建跨境独立站核心团队，明确各岗位权责与考核机制，定期开展专业培训，提升团队战斗力，核心成员留存率;
6、各大平台自然流及广告打法
任职要求
1、经验门槛:2 年以上跨境独立站运营管理经验，有高客单产品运营成功案例，有品牌电商运营经验优先。
2、战略思维:能洞察跨境电商趋势，制定可落地的长期增长策略;
3、高客单运营:精通高净值用户需求挖掘与转化逻辑，擅长通过内容营销、信任背书提升转化;
4、数据能力:熟练使用 Google Analytics、Wordpress、shopify后台、Hotiar 等工具，能从数据中定位问题并提出解决方案;
5、库存与供应链协同基于站点的销售数据和市场预测，与供应链团队协同，进行库存管理和备货规划，避免缺货或滞销情况，保障订单履约效率。
6、数据分析与市场调研
①跟踪站点用户行为及关键指标，利用Wordpress数据分析工具及 Google Analytics 为运营决策提供数据支持。
②关注跨境电商行业动态与竞品店铺运营情况，定期输出市场调研与策略建议，涵盖竞品产品布局、定价策略、营销活动等维度。
7、沟通与协作:具备出色的沟通和团队合作能力，能与多团队紧密协作并推动工作落地
8、职业素养:结果导向，具备解决问题的能力，可应对市场变化与挑战。