宽带装维工程师

一、职位信息
职位名称：装维经理（含营销职责）
二、工作内容
1. 负责区域内客户的宽带、固话、电视等通信设备的安装、维护和故障排除工作，确保客户网络稳定运行。
2. 积极开展营销工作，向客户推广公司的各类通信产品和服务套餐，如高速宽带套餐升级、增值业务等，完成销售任务指标。
3. 与客户保持良好的沟通，了解客户需求，提供优质的客户服务，提高客户满意度和忠诚度。
4. 收集市场信息和客户反馈，为公司产品和服务的优化提供建议。
三、任职要求
1. 具备通信、电子、计算机等相关专业知识，熟悉宽带网络、通信设备的安装和维护。
2. 有良好的沟通能力和销售技巧，能够与客户建立良好的关系，有效推广产品和服务。
3. 具备较强的问题解决能力和应变能力，能够在工作中迅速处理各种技术问题和客户投诉。
4. 有责任心和团队合作精神，能够承受一定的工作压力。
5. 有相关工作经验者优先考虑。
四、福利待遇
1. 有竞争力的薪资待遇和绩效奖金。
2. 完善的培训体系和晋升机制，为员工的职业发展提供广阔空间。
3. 五险一金、带薪年假、节日福利等。
4. 配备专业的工具和设备，提供良好的工作条件。
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