运维工程师

1.岗位职责
（1）运营管理：负责管辖区域内智慧停车项目的日常运营管理，确保停车秩序规范、收费系统稳定运行；
制定并优化运营标准作业流程（SOP），提升车位周转率及运营效率监督现场巡管人员、客服团队的工作质量，处理重大客诉及突发事件。
（2）数据分析与优化：通过智慧停车大数据平台分析运营数据（周转率、空置率、收费率等），输出运营周报/月报；
基于数据洞察提出泊位规划优化建议，协助完成价格策略调整及营销活动策划；
监控设备在线率及故障率，协调技术团队保障系统稳定。
（3）团队与合规：组建并管理运营团队（含巡检员、收费员、客服人员），负责排班、培训及绩效考核；
对接交警、城管等政府部门，确保项目合规运营，维护良好政企关系；
管理运营预算，控制人力及维护成本，对项目盈利能力负责
2.任职要求
1.大专及以上学历，交通管理、工商管理、物联网等相关专业优先；
2.3年以上停车运营、物业管理或智慧城市项目运营经验，有路内停车项目经验者优先；
3.熟悉智慧停车系统（地磁、道闸、高位相机等）原理及常见问题处理；
4.具备较强的数据分析能力，优秀的现场管理能力和突发事件处理能力，抗压能力强，良好的跨部门沟通协调能力，能有效对接技术、市场、政府等多方资源；
5.持有C1驾照，能适应区域内项目巡查
6.具备团队管理经验，有从0到1搭建运营体系经验者优先