旅游定制师/旅游顾问

岗位职责
1.与客户沟通（电话、线上或微信），了解其旅行目的、时间、预算、偏好（如文化体验、自然风光、亲子活动等）及特殊需求。
2.挖掘客户潜在需求，提供专业建议，引导客户明确行程方向。
3.制作详细的行程方案（含路线图、每日安排、预算明细等），通过文档、PPT 或可视化工具向客户展示。
4.解答客户疑问，调整方案直至客户满意，促成订单签约及付款。
5.行程中保持与客户沟通，处理突发情况（如航班延误、天气变化等），协调各部门解决问题，确保行程顺利进行。
任职要求​
1 年以上旅游行业经验，旅游管理等相关专业优先​
沟通能力强，熟悉旅游资源，能高效完成销售转化​
熟练使用办公软件，具备行程设计能力​
薪资福利​
薪资面议，含绩效奖金、专业培训、节假日福利