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保定市某局话务工作人员

3000-4000元
  • 保定竞秀区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招3人

职位描述

售后客服电话客服VIP客服
工作职责
  1. 负责接听纳税人/缴费人的来电与在线咨询,精准解答财税相关业务问题,提供专业服务支持。
  2. 处理投诉举报工单的接收、流转与跟踪,确保问题闭环解决,并及时进行回访确认。
  3. 对咨询数据、工单信息进行分类归集与整理,为业务优化提供数据支撑。
任职要求。
  1. 大专学历需为财税类专业;本科及以上学历专业不限,财税专业优先。
  2. 普通话标准流利,具备清晰的沟通表达能力与耐心的服务意识。
  3. 熟练掌握Office等办公软件,能高效完成数据录入与文档处理工作。

工作地点

竞秀区国家税务总局保定市税务局东门

认证资质

营业执照信息

职位发布者

苑女士/人事经理

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河北诺亚德汇人力资源服务有限公司
河北诺亚德汇人力资源服务有限公司致力于为客户提供人力资源全产业链服务,以人力资源业务流程外包、高端才智外包、人力资源产业园运营三大产品板块为核心,为客户提供品质化、专业化、定制化的整体解决方案,秉承“以德为先,汇天下英才”的经营理念,经过15年建设与发展,省内率先实现服务网络全覆盖,全省11个地市均设有分公司,为客户提供“一地签约,全省服务”的标准化服务。公司主要业务范围:招聘流程(考务)外包服务、猎头服务、管理培训、劳务派遣、岗位外包、薪税保外包、档案外包、招才引智服务、创业孵化服务、政策咨询服务、政策汇编咨询、园区招商外包、园区运营外包等。
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