跨境支付专员

岗位职责：
1. 支付渠道对接：
○ 负责与全球各大支付渠道（如 信用卡（Zen支付）、PayPal、Stripe、Line pay 等）进行对接、开设账户并完成进件。
○ 协调支付渠道提供商、第三方支付服务商之间的合作，确保支付流程的顺畅、及时。
○ 及时调研竞品采用的多种支付通道，并找到三方服务商进行对接和开户进件。
○ 协调、评估并选择合适的支付通道，以支持公司海外业务拓展。
2. 支付接口配置：
○ 参与支付接口的配置和调试，确保各支付渠道的顺利集成与运行。
○ 与开发团队协作，推动支付接口的对接、维护和优化。
3. 支付风险控制与合规管理：
○ 了解支付风控政策，评估支付渠道的风控机制，确保支付安全合规。
○ 监控支付渠道的风险情况，及时处理交易异常、支付问题及用户退款需求。
4. 支付数据分析与报告：
○ 定期分析支付数据和交易数据，向管理层报告支付渠道的运营情况。
○ 提供支付数据优化建议，推动支付渠道的性能提升。
5. 商务对接与合作：
○ 负责与支付机构及支付服务商的商务谈判，优化支付成本，争取更好的合作条款。
○ 维护和建立长期合作关系，提升支付服务质量和效率。
6. 海外支付市场研究：
○ 跟踪国际支付行业动态，了解不同地区支付方式的趋势，探索创新支付解决方案。
任职要求：
1. 教育背景：
○ 大专及以上学历，金融、电子商务、计算机等相关专业优先。
2. 工作经验：
○ 至少 2 年以上支付行业工作经验，具备国际支付通道对接和支付接口配置经验者优先。
○ 具备跨境支付、支付产品、支付风险控制等相关领域的工作经验者优先。
3. 专业技能：
○ 熟悉全球主流支付平台（如 ZEN、PayPal、Stripe、Alipay、Line pay、Visa、MasterCard等）的对接及相关支付工具。有支付资源者优先。
○ 了解支付接口配置和调试，能与开发团队协作解决支付系统问题。
○ 了解支付风控、合规性要求和相关政策，有一定的支付数据分析能力。
4. 沟通能力：
○ 优秀的沟通协调能力，能够与不同国家/地区的支付服务商进行有效沟通。
○ 英语书面与口头沟通能力能处理跨境支付问题。
5. 其他能力：
○ 自我驱动、细致入微，有良好的问题解决能力和团队合作精神。
○ 熟练使用 Microsoft Office，尤其是 Excel 类多维表格数据分析工具，能够快速生成报告和分析数据。
加分项：
● 具有支付产品的项目管理经验。有多家海外支付通道资源。
● 了解支付通道配置方式方法。
● 有ZEN支付渠道资源。
● 熟悉加密货币支付和其他新兴支付形式。