岗位职责:
产品咨询与方案设计 :协助销售团队负责公司产品的售前技术支持和咨询工作,深入了解客户需求,结合产品特点进行方案设计,为客户提供专业的产品解决方案。
产品选型与技术文档编写 :根据客户需求对产品进行选型,编写技术层面的介绍文件,包括产品参数、功能特点、应用案例等,帮助客户更好地了解产品。
图纸深化与设计 :依据项目需求进行图纸深化和设计工作,确保图纸的准确性和完整性,满足项目的具体要求。
新产品讲解与验证 :配合新产品的推广,负责技术讲解和 DEMO 验证工作,向客户展示新产品的功能和优势,增强客户对新产品的认知和信心。
技术交流与培训 :负责与客户进行技术交流,开展培训工作,帮助客户了解产品的使用方法和维护技巧,提高客户的技术水平和产品使用效果。
设备安装调试与维护 :负责客户端设备的安装调试工作,确保设备正常运行,并提供后期维护服务,及时解决设备出现的问题,保障客户的正常使用。
售后服务与技术支持 :针对客户投诉,提供及时有效的售后服务,通过远程或现场技术支持解决客户问题,提高客户满意度。
任职要求:
1.本科在校学生
2.商贸专业优先考虑