运维工程师

工作职责：
1、定期对所维护的系统进行日常巡检工作，保障系统运行的稳定性和安全性；
2、定期现场沟通收集客户系统使用问题和建议，解答和解决客户的问题；
3、配合客户统筹协调各三方运维商工作任务，及时给客户汇报工作；
4、给新用户、轮岗用户提供培训、指导系统操作等服务；
5、每月对所维护的项目进行总结分析并形成运维月报，定期向客户领导汇报当月的系统运维情况；
6、受理线上问题，并统一记录汇总；完成一些简单维护问题的处理，技术类问题及时反馈给对应的负责人处理，跟踪问题的处理结果并定期跟客户回复问题的完成进度；
7、配合公司或部门安排的企业远程项目运维或其他工作；
8、协助现场客户完成指定工作。
岗位要求：
教育背景：大专以上学历，计算机专业优先；
工作经验：1年以上相关工作经验及服务管理工作经验；
知识技能：熟悉SQL程序语言，了解Tomcat、IIS的优先考虑；
岗位技能：具有较强的抗压能力，良好的服务意识，较强的沟通交流能力及组织协调能力；
核心能力：沟通协调能力、问题解决能力、吃苦耐劳。