未蓝艺术-教务老师

【核心工作职责】
一、教务工作
1.课程教务管理与协作：
l 根据公司课程安排，将课程上架至销售平台，负责对接并指导意向报名学员的排课、补课等课程调度。
l 执行学员课时记录与核销（销课）流程
l 处理学员档案管理、课程通知发布等日常教务工作。
l 与团队紧密协作，确保教学服务顺畅高效。
2.家长沟通与价值传递：
l 主动、专业地指导家长了解课程体系与价值，提供科学的购课建议。
l 积极跟进学员学习情况，挖掘续课需求，有效促进课程续费，达成销售目标。
3.到访接待：
l 热情、周到地接待来访学员及家长，解答疑问，营造专业友好的第一印象。
l 敏锐洞察学员进步与家长反馈，挖掘并传递教学成果，助力品牌口碑传播。
4.线上沟通：
l 及时、专业地处理各平台（尤其是微信）的课程咨询、报名及售后问题，提升客户满意度。
二、线上线下招生执行
l 执行校区招生计划，通过社群、地推、合作渠道等方式获取新生资源；
l 协助运营线上平台（如公众号、抖音、小红书、大众点评等），发布招生活动与课程信息；
l 统计招生数据，跟进外校新生来源并核发招生奖金（200元/人）。
三、协助活动策划与执行
l 协助策划并组织校区艺术类活动（如画展、书法比赛、舞蹈汇演、音乐沙龙等）；
l 撰写活动方案，协调教师、场地、物料及宣传素材；
l 活动落地执行，控制流程与现场秩序，收集家长反馈；
l 活动后进行复盘，形成图文/视频总结用于二次传播。
四、协助剧场活动场务
l 协助演出外场管理，包括观众演员引导、道具摆放、秩序维护。

【任职要求】
大专及以上学历。
经验优势（优先）： 拥有3年及以上销售经验者优先考虑！
1.善于倾听，表达清晰流畅，能与不同年龄段家长有效沟通。
2.耐心、细致、热情，具备同理心，能积极解决客户问题。
3.具备一定的销售意识和技巧。
4.工作认真负责，具备良好的时间管理和多任务处理能力。
5.乐于学习艺术培训知识，快速适应公司流程和团队文化。
6.熟练使用办公软件（Word, Excel等）及常用沟通工具。
7.热爱加分： 热爱艺术、教育事业，有亲和力者优先。

【薪酬福利】
1.入职即缴纳五险一金。
2.带薪年假。
3.传统节日福利 (礼品/礼金)。

【加入我们！】
如果您热爱艺术教育事业，具备优秀的沟通能力和服务精神，渴望在一个充满活力的平台上实现价值，我们热忱欢迎您的加入！
工作时间：灵活工作时间，主要工作时间为周中晚上及周六、日，每周总工作时长不超过44小时，至少休息一个整天。
（目前工作时间：周二-周五14：00-21：00，周六、日8：30-12：30，13：30-17：30）
以上岗位与海南微城未蓝艺术培训有限公司签约