跨境电商文员

岗位职责：
1.收集、整理基础运营数据（如销量、流量、反馈、库存、竞品数据等），制作周期性报表。
2.负责电商店铺日常买家消息回复，评价处理，基础客服工作，确保订单准确高效流转提高买家满意度。
3.协助运营人员完成产品上架、信息维护、基础数据、货件录入与更新。
4.处理店铺日常行政与文书工作，与其他部门协作，保障运营后端顺畅。
5.学习并遵守平台规则，协助维护店铺及产品安全检查。
我们希望你：
1.两年以上文员相关经验，大专及以上学历，专业不限（电子商务、国际贸易、外语等相关专业优先）。
2.熟练使用Office办公软件，尤其是Excel，需掌握基础函数、数据透视表。
3.具备基础的英文读写能力，能借助翻译软件处理英文产品信息与基础邮件。
4.细心、耐心、责任心强，对数字敏感，有良好的学习能力。
5.有团队合作精神，沟通顺畅，能适应快节奏的工作环境。
6.加分项： 有电商平台或外贸文员相关实习/工作经验