外贸专员

1. 负责公司变压器系列产品（含电力变压器、干式变压器、油浸式变压器、特种变压器等）的海外市场开发、客户拓展与销售业务，完成既定的外贸销售业绩目标，积极开拓全球目标市场，挖掘潜在海外客户资源。
2. 独立处理外贸全流程业务，包括海外客户询盘对接、报价核算、商务谈判、订单签订、生产跟进、发货安排、报关报检、结汇收款等全环节工作，确保订单顺利落地与交付。
3. 维护现有海外客户关系，定期与客户进行沟通回访，了解客户需求与反馈，解决客户合作过程中遇到的产品、物流、售后等问题，提升客户满意度与忠诚度，挖掘老客户复购及增量订单。
4. 熟悉变压器产品参数、技术规格、生产工艺及行业标准，能够精准向海外客户讲解产品优势、应用场景，配合技术部门为客户提供专业的产品选型、技术方案支持。
5. 负责外贸相关单证的制作与审核，包括商业发票、装箱单、提单、原产地证、质检证书等各类外贸单据，确保单证准确合规，顺利完成清关与交付流程。
6. 跟进国际物流安排，对接货代公司，选择最优物流方案，跟踪货物运输进度，及时向客户同步物流信息，保障货物安全、准时送达。
7. 收集海外变压器行业市场信息、竞品动态、行业政策及客户需求趋势，整理分析后向上级反馈，为公司海外市场策略、产品研发优化提供参考依据。
8. 参与国内外行业展会、线上跨境平台运营（如阿里巴巴国际站、Made-in-China、环球资源等），负责展会筹备、客户接待、线上产品发布、询盘回复等工作，借助展会与电商平台拓展客户渠道。
9. 做好外贸业务数据统计、订单台账记录、客户档案管理等工作，按时完成销售报表、业绩分析报告的提交，配合财务部门完成外贸账款核对、退税办理等相关工作。