工作职责
1. 负责写字楼商户入住、装修手续的全流程办理,确保合规性与效率。
2. 来访人员接待及报事报修协调处理,完成工单派发、进度跟踪及结果回访。
3. 建立与商户的日常沟通机制,及时协调解决商户诉求,维护良好合作关系。
4. 负责写字楼物业费等相关费用的催收工作,确保收缴率达成。
5. 在职能部门指导下开展有偿服务推广,拓展服务价值。
6. 完成领导交办的临时性工作任务。
任职要求
1. 年龄23-35岁,身高165cm及以上,大专及以上学历,具备写字楼物业客服同岗位从业经验2年及以上。
2. 持有物业相关资格证书者优先。
3. 熟练操作办公自动化设备及Office等办公软件。
4.有写字楼活动策划经验;
5. 具备良好的团队协作能力,责任心强,工作积极主动,能承受工作压力。
补充说明
1. 薪酬福利:社保、补充商业保险、带薪年假、法定节假日
2. 工作亮点:多次晋升机会