岗位职责
1.全面负责超市日常营运管理,统筹门店人员、商品、服务、安全及现场秩序,保障门店高效运转;
2.主导超市市场营销、品牌推广与宣传工作,制定本地推广策略(社群、线下活动、异业合作等),提升超市知名度与客流;
3.分析销售数据与客群特征,策划促销活动、会员运营方案,推动销售指标达成;
4.优化门店服务标准与顾客体验,处理客诉,提升顾客满意度与复购率;
5.协同采购、仓储、财务等部门,落实商品陈列、库存管理、成本控制及损耗管理;
6.搭建门店团队,做好人员培训、考核与激励,提升团队执行力与凝聚力。
任职要求
1.大专及以上学历,3年以上大型超市/连锁卖场营运管理经验,有市场营销、品牌推广相关工作经历者优先;
2.熟悉本地市场环境,具备独立策划并执行线下推广活动、社群运营、异业合作的能力;
3.具备较强的数据分析能力,能通过销售、客流数据优化营运策略;
4.具备优秀的团队管理、沟通协调及抗压能力,能快速应对门店突发问题;
5.认同公司企业文化,有强烈的目标感与责任心,热爱零售行业。