即时零售运营主管

一、业务规划与平台运营
1. 平台策略制定，负责即时零售平台（如美团闪购、京东到家、饿了么超市等）的整体运营，制定月度/年度销售目标及促销计划，提升店铺曝光与转化，优化商品结构。
2. 活动策划与执行，主导平台大促（如春节不打烊、618闪购）及日常营销活动（如秒杀、拼团、会员日），协调资源提升活动ROI；对接平台资源单位（如首页推荐、搜索加权），争取流量扶持，提升活动曝光量与订单量。
二、用户运营与体验优化
用户增长与留存，制定拉新策略；体验管理，监控订单履约时效，协调物流团队优化配送效率，降低超时率；处理用户投诉与差评。
三、数据驱动与效率提升
1. 数据分析与策略优化，监控核心指标，通过生意参谋等工具分析数据，每周输出运营报告；跟踪竞品动态。
2. 供应链协同，与采购、仓储团队联动，优化库存周转，确保热销品不断货，滞销品及时清仓；对接供应商资源，争取账期优化、促销支持，降低运营成本。
四、团队管理与跨部门协作
1. 团队建设；管理运营团队；跨部门协作，提升运营效率；与市场部联动，整合线上线下流量，打造全渠道营销闭环。
五、风险控制与合规管理
1. 合规运营，确保促销活动、广告宣传符合平台规则及法律法规，避免违规处罚）；审核商品资质，保障商品质量安全。
2. 风险预警
建立库存预警机制（如安全库存阈值），避免缺货或积压；监控资金流，确保账期稳定。他部门协作，确保线上线下产品、价格、促销等信息一致。
任职要求：
1.本科及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业；
2.1-3年即时零售平台运营经验，有美团、饿了么等平台经验者优先；
3.熟悉即时零售行业趋势（如即时配送、社区团购），了解本地生活平台规则；具备平台资源（如流量位、活动坑位）及供应商谈判能力；
4.熟练使用Excel、SQL及数据分析工具，具备从数据中提炼策略的能力和问题解决能力；能应对大促期间高强度工作，快速解决突发问题；
5.工作责任心强，能适应快节奏工作环境，主观能动性强。