新媒体运营

岗位核心：负责公司旗下全新媒体矩阵的运营推广，围绕联合办公及企业服务核心业务，通过优质内容创作与精准运营策略，提升品牌影响力、积累精准用户，助力业务转化与品牌口碑建设。
一、全渠道运营与推广
负责抖音、视频号、美团本地生活、高德本地生活、小红书、微信公众号等互联网自媒体平台的日常运营及推广工作，保障各渠道内容按时更新、运营节奏稳定。
制定各平台专属运营策略并落地执行，结合不同平台属性（如抖音的短视频传播、小红书的图文种草、本地生活平台的商户引流）优化内容形式与推广方式，提升各渠道曝光量、点击率及转化效率。
二、内容策划与创作
独立完成各平台内容策划，主动与各业务部门、联合办公中心及财税部门深度协同，精准聚焦联合办公空间优势、企业服务（如工商注册、财税代理、政策解读等）核心价值，创作优质、有针对性的文章、短视频、图文种草等内容，为用户提供有价值的行业信息与服务指引。
策划撰写原创话题、专题活动及微运营方案，结合行业热点、企业动态、用户需求，打造差异化内容，增加粉丝互动机会，提升平台知名度与美誉度。
定期发布公司新动态、业务活动等信息，撰写相关宣传文章，推进与用户之间的深度互动，强化用户对品牌的认知与信任。
三、粉丝运营与用户维护
负责各平台粉丝的增长与维护工作，通过精准内容推送、互动活动等方式提升粉丝活跃度，培养粉丝对联合办公及企业服务行业知识的兴趣，增强粉丝粘性与忠诚度。
定期与粉丝互动，及时回复用户咨询、收集用户反馈，深入分析用户行为习惯、情感及体验感受，挖掘用户核心需求，为内容优化与业务升级提供依据。
紧跟各新媒体平台发展趋势，积极探索创新运营模式，通过互动互关、话题联动等方式拓展用户圈层，扩大品牌影响力。
四、市场调研与活动执行
开展竞品调研工作，密切关注同行业新媒体运营策略、产品动态及用户反馈，总结优势经验，优化自身运营方案。
实时掌握行业新闻热点、政策动态及平台规则变化，结合公司业务需求有效完成专题策划与活动执行，提升活动参与度与转化效果。
负责新媒体领域的开发与研究，探索新兴运营渠道与推广方式，为公司新媒体运营体系的完善与升级提供支持。
五、协作与任务达成
与公司各业务部门紧密配合，确保品牌信息、业务动态的同步传播与高效落地。
按时按量完成公司下达的新媒体运营相关任务指标（如粉丝增长、曝光量、转化线索等），定期复盘运营数据，优化运营策略。
六、任职要求
大专及以上学历，市场营销、新闻传播、广告学等相关专业优先，1-2年新媒体运营相关工作经验，有企业服务或联合办公行业运营经验者加分。
熟悉抖音、视频号、小红书、美团/高德本地生活等平台的运营规则与传播特性，具备独立策划、创作优质内容的能力，能熟练撰写文案、制作短视频或图文素材。
具备良好的用户思维，擅长分析用户需求与行为数据，能根据数据反馈优化运营策略；掌握基础的数据分析工具者优先。
具备较强的市场敏感度，能及时捕捉行业热点、平台趋势，具备优秀的沟通协调能力、执行能力与团队协作精神。
工作积极主动，责任心强，有创新意识，能承受一定的工作压力，按时完成各项运营任务。
熟练使用剪映、PS等内容制作工具，具备基础的视频剪辑、图文设计能力；具备AI工具使用能力，能够利用AI简单制作小工具，并能运用AI工具辅助开展新媒体推广工作者优先。