岗位职责:
1、熟悉产妇月子护理,负责为客户提供会所相关咨询服务,协助完成推广工作;
2、接待来访客人,根据需求,推荐合适的服务方案,提高会所咨询客人的签单率;
3、对签约客户进行跟踪督导,维护客户关系,提高客户满意度与信赖度;
4、根据公司的有关政策,指导客户办理相关手续;
5、及时搜集并反馈市场资讯,提升分析诊断客户服务需求的能力,提升专业服务方案定制能力,为客户提供更好的咨询服务;
6、完成其他临时性工作。
任职要求:
1、具有较强的沟通能力及理解力,学习能力强,有良好的客户服务意识;
2、能熟练使用办公室软件和电子邮件系统,微信平台以及各大论坛;
3、普通话标准、品貌端正、亲和力强、有耐心及责任心;
4、适应较强的工作压力,可于周末工作,能配合工作安排调休;
5、具有月子会所、母婴行业、酒店、医疗美容等服务类行业工作经验优先;
6、25~50岁,身高160CM以上,长相端正,普通话标准;
7、医护背景或有服务行业业务经验者优先考虑;
职位福利:面议