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网络客服(保底5K)

5000-10000元
  • 南昌青山湖区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招10人

职位描述

网络客服
岗位职责
1. 负责线上用户咨询接待,提供耐心倾听、正向沟通、情绪陪伴等正规服务。
2. 与用户进行文明、健康、积极的线上交流,引导合理表达情绪与压力。
3. 严格遵守公司服务规范及平台规则,不提供心理咨询、不做情感决策指导、不涉及医疗相关内容。
4. 保护用户隐私,不随意泄露聊天信息,不私下添加用户联系方式。
5. 按时完成工作内容,做好服务记录,配合团队管理。
任职要求
1. 沟通温和有耐心,善于倾听,共情能力强。
2. 三观端正,责任心强,能遵守公司规章制度。
3. 能够稳定上线工作,态度认真,无不良从业记录。
4. 有无经验均可,接受小白
特别声明
本岗位为正规网络客服岗位,仅提供线上倾听、陪伴沟通、正向引导服务,
不属于心理咨询、不属于情感导师、不涉及低俗内容、不涉及线下服务,
全程合规文明,无任何违规或擦边行为。
1. 薪资:保底5000+提成
综合薪资5000-15000元
2. 福利:带薪培训、节日福利、月度奖金
3. 月休4天,时间自由,不耽误照顾家庭/学习
工作时间:
早班9:00~18:00
晚班:19:00~3:00
白班晚班可自由选择,固定班次,无需倒班

工作地点

南昌青山湖区赞城紫阳明珠-C号楼2406

认证资质

营业执照信息

职位发布者

周文杰/人事经理

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