更新于 2月9日

案场客服主管(文昌)

5000-7000元·14薪
  • 文昌
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

物业管理
岗位责任:
1.全面负责销售案场管理工作。统筹协调各项工作,确保案场服务质量。这包括保安、保洁、客服、绿化、接待等各项物业管理工作;
2.与市场营销部门沟通协调。按照委托合同提供营销配合服务,配合开展各类营销活动;
3.团队建设和员工管理。负责团队的建设、绩效考核、日常例会,对员工进行培训,提高服务水平
4.处理投诉和突发事件。定期组织消防演练,确保案场的安全和秩序;
5.合同管理和费用结算。完成全年案场的服务费结算工作;
6.品质管理和培训。定期开展案场品质自查,贯彻落实公司制度,确保案场服务品质。
任职要求:
1.大专及以上学历,两年以上同岗位管理工作经验;
2.有较强的沟通能力和管理能力。

工作地点

文昌绿城·桂语天澜项目营销中心

职位发布者

张女士/人事经理

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公司Logo招商局物业管理有限公司海南分公司
招商局积余产业运营服务股份有限公司(简称“招商积余”)是央企招商局集团旗下从事物业资产管理与服务的平台企业,控股股东为招商蛇口。公司总部位于深圳,股票代码001914。招商局物业管理有限公司海南分公司隶属于招商积余,于2015年正式进入海南市场,业务范围覆盖海口、琼海、三亚、文昌等地,管理业态涵盖政府机构、高端住宅、超甲级写字楼、产业园区、大型展馆、城市服务和商业综合体等,秉承“百年积余,忠您所托”服务理念,为客户提供优质服务体验,善积美好生活。
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