案场客服

工作职责
1. 负责案场水吧的日常运营，包括饮品制作、餐具清洁及区域环境维护，确保服务体验标准化。
2. 独立完成烘焙类甜点的制作与出品，保障食品品质与摆盘美观度。
3. 承担客户接待工作，引导客户参观体验，提供专业的产品讲解与咨询服务。
4. 建立客户信息档案，定期进行回访维护，及时响应客户需求并跟进解决。
任职要求
1. 大专及以上学历，形象气质佳，具备良好的服务意识与沟通能力。
2. 熟悉水吧操作流程，掌握基础烘焙技能或有相关服务经验者优先。
3. 性格活泼外向，具备较强的应变能力，能妥善处理客户咨询与潜在问题。
4. 工作细致耐心，有责任心，能适应案场服务的节奏与要求。