更新于 3月24日

索赔管理专员

5000-8000元
  • 南宁邕宁区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招3人

职位描述

保险
岗位职责:
1、负责审核区域内保修申请单:负责统计、整理所有保修费用,参与客户商务索赔处理方案制定;
2、负责旧件回收、处置的处理;
3、参与客户商务索赔处理,定期编制各类索赔信息数据报表;
4、负责保修单的材料费、工时费及相关费用等内容准确性的审核;
5、负责走保单内容的审核;
6、负责服务站保修单填报中违规行为的核实和处理;
7、负责基础数据定义及维护;
8、负责服务站的保修费用统计分析。
岗位要求:
1、大专及以上学历,汽车工程、机械、质量管理等相关专业优先;
2、1年以上汽车行业售后、索赔或质量相关工作经验,熟悉整车构造及常见故障;
3、了解汽车三包法规、厂家保修政策及索赔流程;
4、熟悉汽车零部件名称、故障诊断逻辑,能看懂维修工单和技术报告;
5、熟练厂家DMS索赔系统,具备数据分析能力;
6、沟通协调能力强,能妥善处理经销商或客户的争议;
7、工作细致认真,有责任心,能承受一定工作压力;
8、原则性强,能严格执行合规要求,防范索赔风险;
9、具备团队协作意识,适应跨部门沟通;
10、具备汽车厂售后服务信息员或质量鉴定员的直接工作经验优先。

工作地点

南宁邕宁区广西申龙汽车制造有限公司

认证资质

营业执照信息

职位发布者

叶妍曦/人事经理

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南宁产投汽车工业集团有限责任公司
南宁产投汽车工业集团有限责任公司(简称南宁产投汽车集团),是南宁产投集团为落实南宁市委、市政府“工业强市”战略组建成立的专业化子集团,资产总额55亿元,拥有全资子公司和控股企业10家。公司初创于2019年,先后经历了产业投资时期和多链融合发展时期,2024年10月,经垂直整合成长为产业链涵盖新能源整车和零部件投资赋能、行业研究、生产制造、汽车服务与贸易等业务的大型国有集团,致力于打造立足南宁、深耕广西、面向东盟、融入国内国际双循环的新能源汽车跨境全产业链生态圈,向着成为汽车产业链富有活力和竞争力的创领标杆目标迈进。
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