岗位职责
1、负责私域客户日常咨询回复、售前咨询及售中跟进,在社群内完成产品介绍、报价、活动宣发、素材转发等运营工作。
2、负责快团团、微店、群接龙等平台商品文案编辑、链接制作与上架维护,完成日常推品与转化支持。
3、每周完成销售数据统计与报表汇总,为团队业绩分析提供数据支持。
4、协助销售团队准备推广素材、报价单、合同等基础资料,保障销售流程顺畅。
5、负责部门会议纪要、工作计划、工作总结等文书整理与归档工作。
6、配合团队完成私域线下活动执行等日常支持工作。
任职要求
1、大专及以上学历,具备销售助理、客服、文案或私域运营相关经验者优先。
2、具备良好的沟通协调能力,耐心负责,具备基础客情维护意识。
3、工作细心靠谱,责任心和执行力强,学习能力佳,能快速熟悉产品与流程。
4、熟练使用Excel,具备良好的数据整理、统计与报表制作能力,做事严谨细致。
5、熟悉快团团、群接龙、微店等私域平台操作与运营模式者优先。
工作时间:9:00-17:30,大小周
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