技术服务工程师

岗位职责：
1.负责产品的技术支持工作，包括产品操作培训、客户产品使用问题的答疑工作以及产品售后的其他工作等；
2.负责产品的标准数据录入工作，并进行录入数据的测试，保证数据准确性；
3.负责客户产品使用情况回访以及配合销售进行客户回访工作；
4.负责客户产品使用过程中的需求收集弄并及时反馈，跟进需求处理进度；
5.协助销售人员进行售前、售中、售后产品交流演示，并及时反馈交流结果；协助销售进行投标项目的技术方案资料编制工作；
6.协助测试部进行产品测试工作，并及时反馈测试问题；
任职资格：
1、工科类相关专业毕业，化工、油气储运、能源、机电、建筑、计算机等，统招本科学历；
2、具有1-5年工作经验；
3、熟练掌握AutoCAD、Office等相关软件，具有一定三维工程设计软件（例如PDSOFT、PDMS、SP3D、CADWorx、Revit等）经验者优先；
4、具备较强的逻辑分析能力及解决问题的能力，良好的沟通能力及团队协作能力，能接受出差
5、了解或掌握 PDMS、Smartplant 3D的数据库。