售前工程师

岗位职责：
1. 负责与客户的技术需求对接，沟通能力强，了解客户业务场景、痛点问题。
2. 依据本公司设备产品特点结合客户所在领域特性，配合研发项目设计个性化 解决方案。参与设备选型、技术参数、系统配置等内容，绘制方案架构图、流程图 ，编写技术方案。
3. 记录并整理客户需求，形成规范文档，为后续方案设计、产品优化工作提供 依据。
4. 向客户进行专业的技术讲解，技术原理、构架、性能参数等。（可培训）
5. 负责设备在客户端的性能调试，售前测试、试用等工作。
6. 负责设备在客户端的维护、异常处理，追踪工作。
7. 协助项目团队跟进客户，参与沟通促使客户合作意向的达成。
8. 完成领导安排的其他临时工作。

任职需求：
1. 专业知识：本科及以上学历，机械工程、电子工程、声学、材料化学等相关专业；了解超声波设备工作原理、结构组成及应用领域知识 （可培训），掌握电气控制、机械设计等基础知识。
2. 工作经验：2 - 5年相关技术支持工作经验，有工业自动化、新能源等行业经验者优先；了解设备销售流程及售前工作环节 ，有成功项目经验者优先。
3. 技能要求：学习能力强，具备良好的方案撰写与文档编辑能力，熟练使用基础办公软件 ；拥有良好的沟通表达与客户服务能力，可清晰准确地与客户沟通技术问题，及时响应客户需求 ，解决客户疑惑。
4. 适应不定期的短期出差工作。
5. 具备良好的团队协作精神，工作积极主动，责任心强。