岗位职责:
1、负责国际站产品的上下架策略执行,包括新品上线的标题关键词优化、详情页视觉策划及促销方案执行;
2、根据运营目标执行直通车推广策略,协助选品、关键词拓展、人群定向投放,持续提升点击率与投产比,控制推广成本;
3、定期筛查流量下跌、转化偏低的问题产品,协助分析原因并制定优化方案,提升Listing质量分与整体动销率;
4、执行既定报价与沟通策略,跟进客户询盘并推动商机转化,持续优化报价流程与话术;
5、及时处理客户询盘与需求,记录并跟进客户全生命周期,建立良好客情关系;
6、定期总结产品与推广经验与问题,优化运营流程,为业绩增长提供数据支持与决策依据。
任职要求:
1、1年以上阿里巴巴国际站或中国制造网运营经验,熟悉平台规则与操作流程,有独立运营店铺或打造爆款经验者优先;
2、具备良好的英文读写能力,能够进行产品文案撰写、客户邮件沟通及报价单制作,英语四级及以上优先;
3、具备较强的数据分析能力,能熟练运用Excel及生意参谋等数据工具,通过数据驱动运营决策与效果优化;
4、具备较强的执行力和自我驱动能力,能独立完成上架、推广、诊断、优化等全流程工作,注重细节与结果导向;
5、对跨境电商有热情,愿意持续学习平台新功能与推广工具,能够快速适应平台变化与市场需求调整;
6、具备良好的沟通能力和团队协作意识,能与上下游部门高效配合,共同推动业绩增长。