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医院前台导诊

3000-4000元
  • 大连西岗区
  • 经验不限
  • 高中
  • 全职
  • 招1人

职位描述

接待咨询候诊服务分诊挂号咨询导诊
我们正在寻找前台导诊,负责患者接待、业务讲解、基础咨询应答与分诊等行政类工作。
工作内容:
1.耐心解答患者及家属关于科室位置、医生出诊时间、挂号流程、缴费方式、检查地点等各类问题。;
2.告知患者整个就医流程(挂号→就诊→缴费→检查→取药/治疗),帮助初次就诊或不熟悉流程的患者顺利完成就诊;
3.协助患者及家属挂号与缴费、引领;
4.维护就诊秩序与一楼大堂环境;
5.应急情况处理、纠纷初步调解,失物招领,电话接听与转接等工作;
6.信息收集预沟通,收集患者对医院服务的意见和建议,熟悉医院最新的医生停诊、替诊信息,科室搬迁通知等,确保传递给患者的信息是准确的。
岗位要求:
1.高中及以上学历;
2.形象好,气质佳;
3.有爱心,亲和力足;
4.优秀的沟通能力和团队协作精神;
5.对患者负责,注重保护患者隐私。
6.态度好,口语表达能力清楚,责任心强,正能量,能承受一定的工作压力。
公司简介:
大连瑞杰医院是一家集医疗、康复、养老为一体的二级综合医院,以“大专科、小综合”为特色,是辽南地区重症康复的重要力量。
目前,瑞杰医院已形成“两院区协同发展”的格局。开发区院区于2022年7月开业,医疗与养老并重,一年内实现满床运营;付家庄院区于2025年9月正式启用,新增康养床位约400张,进一步拓展服务能力,也为傅家庄康养产业注入新活力。
医院以康复为重点科室,形成“大专科、小综合”的二级医院。是大连医保定点医疗机构、大连慢性病医保定点单位、大连市残联精准康复定点医院、大连是职业病体检定点单位,同时也是辽南重症康复专科联盟成员。

工作地点

辽宁省大连市西岗区华泰街68号

职位发布者

任先生/院办

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公司Logo大连瑞杰医院有限公司
大连瑞杰医院是一家集医疗、康复、养老为一体的二级综合医院,以“大专科、小综合”为特色,是辽南地区重症康复的重要力量。医院坚持“以患者为中心”,秉持“爱人如己、瑞杰如家”的理念,重点发展康复科、体检科、中医,并作为大连市医保定点、残联精准康复定点单位,在重症康复领域取得显著突破。大连瑞杰医康养项目包含:大连瑞杰医院、大连瑞杰养老院、大连瑞杰笃安健康管理中心、大连瑞杰照护陪护中心。项目整体是医疗、康复、养老、健康管理、医疗照护相结合的综合体。项目分开发区院区、付家庄院区,整体医疗床位368张,养老床位150张。目前,瑞杰医院已形成“两院区协同发展”的格局。开发区院区于2022年7月开业,医疗与养老并重,一年内实现满床运营;付家庄院区于2025年9月正式启用,新增康养床位约400张,进一步拓展服务能力,也为傅家庄康养产业注入新活力。医院以康复为重点科室,形成“大专科、小综合”的二级医院。是大连医保定点医疗机构、大连慢性病医保定点单位、大连市残联精准康复定点医院、大连是职业病体检定点单位,同时也是辽南重症康复专科联盟成员。为大连医科大学中山学院教学医院、黑龙江冰雪体育职业学院教学实习医院,大连枫叶职业技术学院教学实习医院。医院始终秉承“以患者为中心”的宗旨,倡导“正德、哲思、博学、笃行”的院风,坚持“爱人如己、瑞杰如家”的经营理念,致力于提升医疗水平和康复质量,尤其是在重症康复领域取得了显著突破,使“瑞杰医院”跻身大连康复性医院前列。
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