更新于 5月5日
职位描述
1. 全面负责酒店日常运营管理，制定并执行年度经营计划，确保营收目标达成。
2. 统筹前厅、客房、餐饮等部门的服务标准落地，提升客户满意度与复购率。
3. 建立成本管控体系，优化人力配置与供应链管理，实现运营效率最大化。
4. 主导市场推广与品牌建设，拓展合作渠道，提升酒店市场竞争力。
5. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与声誉。
任职要求
大专及以上学历，酒店管理、工商管理等相关专业优先。
2. 具备5年以上国际品牌酒店运营管理经验，熟悉高端酒店服务标准与流程。
3. 拥有出色的团队领导能力与跨部门协作经验，能有效驱动团队达成目标。
4. 具备敏锐的市场洞察力与数据分析能力，能根据市场变化调整运营策略。
5. 具备良好的沟通表达能力与客户服务意识，英语流利者优先。
工作地点
公司信息
未融资 · 500-999人 · 房地产开发经营、房地产开发经营、装饰装修、货运物流
已审核
公司介绍
元丰集团成立于2001年，是一家以房地产开发、建筑工程为主导，装修装饰、金融投资、国际贸易、物业管理、休闲酒店、互联网家居、钢结构、装配式住宅等领域于一体的多元化、综合性集团公司。下属十余家分公司，包括临沂元丰置业有限公司、临沂元丰建设工程有限公司、临沂元丰装饰有限公司、临沂元礼酒店管理有限公司、临沂元泰置业有限公司、山东元丰国际贸易有限公司、润源酒店管理有限公司、瑞斯特物业管理有限公司、临沂蓬建元丰杭萧钢构有限公司。公司秉持“团结、务实、发展、创新”的企业宗旨，着眼市场、诚信经营，取得了良好的成绩和社会效益。 自成立以来，元丰集团坚持以人为本的发展理念，大力吸引各方面优秀人才的加入，注重人才梯队的搭建，企业的综合实力得到了稳步提升。现有员工1000余人，其中各类专业技术人员340余人，大专及以上学历占比78.5%，具有各类技术职称者占比53.5%。公司建立完善现代企业管理制度，推行ISO9001质量、ISO14001环境管理体系，规范企业和员工的行为，实现公司运营更加制度化、流程化、标准化。 近年来，公司结合自身实际以及时代的发展要求，在涉足的金融投资、国际贸易、装饰装修、酒店管理、物业管理、互联网家居等领域也取得了显著的成绩，极大地推动了当地经济的发展，得到了合作单位和主管部门的一致好评。先后获得 “工程建设先进单位”、“AAA级信用企业”、“工程质量管理优秀企业”、“重合同守信用企业”、“优秀诚信施工企业”、“市明星企业”等荣誉称号。 元丰集团是一个充满生机和蓬勃发展的企业，公司秉持“创新领先市场，质量满足客户，团结和谐共赢”的经营理念，立足临沂之基石，拓展全国战略格局。积极响应国家相关行业的新政策、新要求，夯实现有产业基础，提高自主创新能力，构筑精品项目，树立行业发展的新标杆。