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会员运营主管-双休五险一金+年终奖(J10172)

7000-10000元·13薪
  • 长沙岳麓区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

会员体系搭建经验B端用户C端用户社区平台会员体系用户增长平台策略社群运营视频剪辑、海报制作
岗位职责:
【岗位核心价值】
1、保障3000+门店POS系统稳定运行,支撑上亿交易数据准确上线
2、搭建门店系统与会员平台数据通路,推动数字化团队产品和技术链路实现且100%畅通
3、让小白店长3天会用系统,打造最接地气的操作指南
一、系统运维保障
1、负责门店POS系统日常运维,处理扫码异常/库存不同步/开单报错等高频问题(每天处理20+咨询)
2、监控系统健康度,对卡顿率较高的功能模块推动数字化团队优化
3、管理商品上下架,确保商品信息实时同步各平台
二、需求对接落地
1、把店长的吐槽翻译成技术需求(比如"找零太麻烦"→开发自动抹零功能)
2、测试新功能并输出《测试报告》
3、跟踪功能使用情况,对使用率较低的功能推动迭代
三、培训体系搭建
1、制作"一看就会"操作指南:
2、图文版:用手机截图+箭头标注操作步骤
3、视频版:用剪映给操作录屏配方言解说("先戳这个蓝坨坨,再按那个红按钮")
4、每周收集3个优秀店长案例,做成《系统使用红宝书》
5、给学得慢的店长开小灶,电话教学直到会操作为止
任职要求:
【任职要求】
1、3年以上系统运维经验,有过美业等系统运营经验者优先
2、对下沉市场群体有较好的沟通能力,能把技术术语翻译成"这个按钮管钱,那个按钮管货"
3、会剪映基础操作,能拍视频教50岁+店长用系统
4、抗压能力强,能接受凌晨处理系统崩溃(月最多3次)
5、会Excel数据比对(VLOOKUP+数据透视表)
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工作地点

长沙岳麓区柏宁地王广场-北栋15F

职位发布者

胡先生/招聘COE

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助力健康中国,深耕女性寒湿护理爱善天使健康管理集团有限公司(以下简称:爱善天使集团)成立于2013年,是一家积极响应“健康中国”发展战略,围绕女性寒湿护理,以“中医治未病+健康管理”为指导思想,为女性提供一站式健康管理服务方案和优质产品的实体连锁企业。成立以来,爱善天使集团积极联动行业协会、教育机构和专家教授,沉淀经期护理师职业标准,搭建和完善“经期护理师”行业标准体系,推动经期护理的产业孵化和职业化教育,并通过线上线下相结合的形式提供新时代新女性创就业孵化服务。截止2025年,爱善天使集团已在全国累计开设超4000家线下俏妃寒湿护理连锁体验店,成为寒湿护理行业开拓者。爱善天使集团亦积极践行企业责任,在产品远销海外,服务全球女性的同时,捐赠和修缮51所爱善天使希望小学,开展卫蕾行动—青少年性教育公益讲座,为有需要的地区捐资捐物等。到目前为止,爱善天使集团累计无偿捐赠总价值超6000万元,多次得到国家相关部门、行业协会、社会各界的肯定;先后获得“国家高新技术企业”、“湖南慈善奖”、“湖南省巾帼双创示范基地”、“乡村振兴建设标兵”等多项荣誉。未来,爱善天使集团将继续不忘初心,扎根女性健康领域,为女性提供寒湿护理产品和服务,树立寒湿护理行业教科书,为基层女性提供低成本创就业孵化项目和培训支持,积极关注公益慈善项目,做一家有情怀、有担当、有责任的中国民族企业。
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