更新于 4月14日
职位描述
电话客服客户回访问题解决非销售性质
岗位职责：
1、电话回访客户，了解客户使用情况，解决客户相关问题，提高客户满意度
2、根据公司提供名单，协助与问题用户进行核实，查询及反馈，引导用户进行相关操作处理等
任职要求：
1、大专以上学历优先考虑，具备基本的电脑操作
2、普通话流利，有客服经验或者外呼客服经验者优先，没有销售性质
3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力
1、电话回访客户，了解客户使用情况，解决客户相关问题，提高客户满意度
2、根据公司提供名单，协助与问题用户进行核实，查询及反馈，引导用户进行相关操作处理等
任职要求：
1、大专以上学历优先考虑，具备基本的电脑操作
2、普通话流利，有客服经验或者外呼客服经验者优先，没有销售性质
3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力
工作地点
天津河东区八纬路
入职公司信息
入职公司 某大型公司
公司地址 天津和平区
公司人数 500-999人
公司信息
企运(天津)企业管理服务有限公司
未融资 · 20-99人 · 人力资源服务、人力资源服务
已审核
公司介绍
企运人力资源有限公司是一家专业的人力资源服务机构，致力于开发新型的劳动就业途径和人力资源管理方式，运用先进的信息技术手段和强大的网络平台，为企业和人才之间架设沟通的桥梁，为用工单位提供高水准的人力资源解决方案及配套服务，致力于与广西各企事业单位构建长期信赖的战略合作伙伴关系。企运（天津）人力资源服务有限公司成立于2020-01-06，法定代表人为石涧，注册资本为200万元人民币，统一社会信用代码为91120105MA06XJWN6D。企业地址位于天津市河北区铁东路街街宁宇家园9号楼1701室，所属行业为商务服务业，经营范围包含：许可项目：职业中介活动；劳务派遣服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）。一般项目：人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）；教育咨询服务（不含教育培训活动）；企业管理；会议及展览服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）。。企运（天津）人力资源服务有限公司目前的经营状态为存续（在营、开业、在册）。
工商信息
企业名称 企运（天津）企业管理服务有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人独资）
法人代表 董然然
经营状态 存续
成立时间 2020-01-06
注册资本 200万元
认证资质
营业执照信息 人力资源服务许可认证