一、岗位概述
全面统筹公司亚马逊店铺(北美 / 欧洲 / 日本等站点)的战略规划、全链路运营与团队管理,通过数据驱动决策,带领团队达成销售、利润目标,提升品牌影响力与市场份额。
二、核心岗位职责
- 制定年度 / 季度 / 月度销售、利润、营销预算目标,拆解并落地执行,定期复盘调整。
- 分析市场趋势、竞品动态与消费者行为,规划品类拓展、产品线布局,优化产品结构。
- 负责店铺品牌定位、形象建设与维护,推进品牌备案、合规化运营。
(二)店铺全链路运营
- Listing 优化:主导 / 审核 Listing 全内容(标题、五点、A+、关键词、图片 / 视频),提升曝光与转化。
- 广告推广:制定站内 SP/SD/SB 广告策略,管控预算、优化 ACOS,提升 ROI;规划站外引流、Deals、促销活动。
- 库存与物流:统筹 FBA/FBM 库存管理,协同供应链制定补货计划,降低断货 / 滞销风险,优化库存周转率。
- 账号与合规:把控账号安全,规避侵权、ODR、VAT 等合规风险,处理申诉与异常问题。
- 数据驱动:监控 BSR、流量、转化、复购等核心指标,输出运营分析报告,为决策提供依据。
(三)团队管理与协作
- 搭建、管理亚马逊运营团队,明确分工,制定 SOP,提升团队效能。
- 负责团队招聘、培训、绩效评估与职业发展指导,培养核心人才。
- 协同供应链、产品、财务等部门,保障选品、采购、物流、成本核算等环节顺畅。
三、任职要求
(一)基础条件
- 大专及以上学历,电子商务、市场营销、英语等相关专业优先。
- 3-5 年及以上亚马逊精品运营经验,2 年及以上团队管理经验;有北美 / 欧洲站操盘经验优先。
- 英语 CET-4 及以上,具备商务读写能力,能独立处理英文 Listing、邮件与合规事务。
(二)专业能力
- 精通亚马逊平台规则、A9 算法、广告体系与合规政策,有爆款打造、账号风控经验。
- 熟练使用 Helium 10、Jungle Scout、ERP 等运营与数据分析工具,具备数据敏感度与决策能力。
- 具备全链路运营思维,擅长选品、推广、库存、合规等模块统筹与问题解决。