更新于 3月12日

只接电话不销售!移动客服 月休 7 天 包住宿

5000-7000元
  • 广州天河区
  • 经验不限
  • 高中
  • 全职
  • 招10人

职位描述

电话客服全白班基础业务解答标准化话术
工作职责
1. 负责接听移动用户咨询电话,依据标准话术解答流量、话费、套餐等基础业务问题。
2. 严格遵循服务规范,不主动推广业务,确保服务过程合规且无销售压力。
3. 全程坐班办公,不外出,按要求完成每日接听任务指标。
任职要求
1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识。
2. 打字速度不低于30字/分钟,能快速适应标准化话术回复。
3. 接受零基础,愿意参加带薪培训并学习客服业务知识。
补充说明
1. 薪资福利:月薪6000+(底薪+绩效+阶梯提成),每月25号准时发薪;转正缴纳五险,包住宿。
2. 工作时间:8小时固定坐班,月休7天。
3. 培训保障:10天带薪培训(58元/天),师傅一对一带教,提供完善话术库。
4. 工作地点:天河区,交通便利。

工作地点

广州天河区点动星宇创意园1

入职公司信息

  • 入职公司: 百度(中国)有限公司广州分公司
  • 公司地址: 广东省广州市番禺区沙头街禺山西路329号4座2栋2-7层百度(中国)有限公司广州分公司11
  • 公司人数: 10000人以上

认证资质

营业执照信息 人力资源服务许可认证

职位发布者

罗彦婷/人事经理

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