更新于 4月14日
职位描述
运维产品IT服务计算机软件
岗位职责：
1、 负责公司运维产品（包括但不限监控平台、CMDB、运维大脑、可观测业务）的用户调研、需求分析、产品规划和设计工作，对产品的落地效果以及团队的业务目标负责；
2、协调团队内外部资源，保证功能的实现、交付及效果落地价值验证、推广；
3、跟踪行业发展趋势及技术发展，引导团队规划发展方向，通过MVP+迭代方式验证价值；
4、参与售前支持活动，为客户提供专业的技术咨询和技术方案建议。
1、 负责公司运维产品（包括但不限监控平台、CMDB、运维大脑、可观测业务）的用户调研、需求分析、产品规划和设计工作，对产品的落地效果以及团队的业务目标负责；
2、协调团队内外部资源，保证功能的实现、交付及效果落地价值验证、推广；
3、跟踪行业发展趋势及技术发展，引导团队规划发展方向，通过MVP+迭代方式验证价值；
4、参与售前支持活动，为客户提供专业的技术咨询和技术方案建议。
岗位要求：
1、 计算机或电子信息，通信及相关专业大专及以上学历，有运维领域产品交付经验或运维服务交付经验，有意愿转产品交付
1、 计算机或电子信息，通信及相关专业大专及以上学历，有运维领域产品交付经验或运维服务交付经验，有意愿转产品交付
2、对Zabbix、Prometheus、OpenTelemetry等监控技术与理念有一定了解，了解基础设施、网络、CMDB、运维自动化等上下游平台设计者优先；
3、逻辑能力与学习能力强，有成熟的产品思维与运营方法论，有数据与分析意思，能结合已知信息推理解决方案；
4、较强的沟通、执行力和跨部门协作能力，注重团队合作。
5、有较好的客户服务意识，自驱力强，具备较强抗压能力，有汇报与总结能力。
3、逻辑能力与学习能力强，有成熟的产品思维与运营方法论，有数据与分析意思，能结合已知信息推理解决方案；
4、较强的沟通、执行力和跨部门协作能力，注重团队合作。
5、有较好的客户服务意识，自驱力强，具备较强抗压能力，有汇报与总结能力。
工作地点
广州天河区银汇大厦21楼
公司信息
上海新炬网络信息技术股份有限公司
已上市 · 1000-9999人 · IT服务、计算机软件
已审核
公司介绍
上海新炬网络信息技术股份有限公司（证券简称：新炬网络，证券代码：605398.SH）致力于成就无边界智能运维，其前身成立于2006年，2021年1月在上海证券交易所主板上市，总部位于上海。新炬网络（包括其控股子公司，下同）在广州、杭州和北京设有区域运营中心，在全国20余个主要城市建立了分支机构或本地化技术团队。新炬网络核心业务涵盖智能运维产品及服务、数据库生态服务及数据智能产品、行业解决方案，基于丰富的企业级服务经验及多年的产品研发沉淀，形成了ZnAiops全栈智能运维产品体系、ZnSQL数据库生态智能产品体系及ZnDams数据智能产品体系，通过“企业级产品+本地化服务”的双轮驱动模式，帮助电信、金融、交通、政府等行业客户提升运维效率和数据价值，坚持“HI+AI”人机协同的双向赋能路径，助力客户提升IT运营智能化水平，支撑企业数字化转型。新炬网络先后获得ISO9001、ISO20000、ISO27001、CMMI5、ITSS等多项国际国内认证。作为高新技术企业，新炬网络先后参与了中国信息通信研究院和中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会（ITSS）牵头组织的多项标准指南及行业报告的编制工作，覆盖智能运维（AIOps）、数据资产管理、混沌工程、分布式系统、数据库等技术领域。
工商信息
企业名称 上海新炬网络信息技术股份有限公司
企业类型 股份有限公司（上市、自然人投资或控股）
法人代表 孙正暘
经营状态 存续
成立时间 2014-11-04
注册资本 1.63亿元
认证资质
营业执照信息