更新于 3月17日

运维材料汇报专家

1.3-2万
  • 杭州滨江区
  • 5-10年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

云运维ITILppt云平台云计算/大数据计算机软件IT服务
1、岗位定位
负责客户现场沟通对接、基础运维支撑、PPT 及汇报材料撰写,支撑云平台运维部日常工作与成果呈现。
2、核心工作职责
与甲方客户顺畅沟通,准确理解并梳理工作需求;
独立完成各类 PPT、工作总结、汇报材料撰写排版;
协助开展服务台、事件、变更等基础 ITIL 运维工作;
整理运维数据、工作亮点,支撑对内对外汇报。
3、任职资格
本科及以上,计算机、通信、信息管理相关专业;
5 年及以上运维支撑、客户对接或材料撰写相关经验;
了解基础运维常识,知晓 ITIL 基本流程;
精通 PPT 制作与公文写作,擅长国企 / 政企汇报风格;
沟通表达良好,细心负责,能快速理解客户意图。
4、优先条件
有运营商、央企相关工作经验优先;
持有 ITIL Foundation 基础证书优先;
有AI及相关上下游服务项目售前售后经验优先。

工作地点

杭州滨江区江晖大厦

认证资质

营业执照信息

职位发布者

糜女士/HR

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公司Logo上海新炬网络信息技术股份有限公司
上海新炬网络信息技术股份有限公司(证券简称:新炬网络,证券代码:605398.SH)致力于成就无边界智能运维,其前身成立于2006年,2021年1月在上海证券交易所主板上市,总部位于上海。新炬网络(包括其控股子公司,下同)在广州、杭州和北京设有区域运营中心,在全国20余个主要城市建立了分支机构或本地化技术团队。新炬网络核心业务涵盖智能运维产品及服务、数据库生态服务及数据智能产品、行业解决方案,基于丰富的企业级服务经验及多年的产品研发沉淀,形成了ZnAiops全栈智能运维产品体系、ZnSQL数据库生态智能产品体系及ZnDams数据智能产品体系,通过“企业级产品+本地化服务”的双轮驱动模式,帮助电信、金融、交通、政府等行业客户提升运维效率和数据价值,坚持“HI+AI”人机协同的双向赋能路径,助力客户提升IT运营智能化水平,支撑企业数字化转型。新炬网络先后获得ISO9001、ISO20000、ISO27001、CMMI5、ITSS等多项国际国内认证。作为高新技术企业,新炬网络先后参与了中国信息通信研究院和中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会(ITSS)牵头组织的多项标准指南及行业报告的编制工作,覆盖智能运维(AIOps)、数据资产管理、混沌工程、分布式系统、数据库等技术领域。
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