400-885-9898
职位描述
电话客服咨询服务
主要工作内容：
1. 负责线上/线下渠道客户咨询接待，解答基础问题，不承担销售业绩与推销任务。
2. 按标准筛选、核实客户信息，判断客户真实性、需求匹配度与意向等级。
3. 将有效、真实、高意向客户及时整理并同步给对应业务人员跟进。
4. 做好客户信息登记、跟进记录与数据统计，保证线索流转规范、可追溯。
5. 配合团队优化客户筛选标准与流程，提升线索质量与转化效率。
6.待定客户及时发朋友圈，微信等
1. 负责线上/线下渠道客户咨询接待，解答基础问题，不承担销售业绩与推销任务。
2. 按标准筛选、核实客户信息，判断客户真实性、需求匹配度与意向等级。
3. 将有效、真实、高意向客户及时整理并同步给对应业务人员跟进。
4. 做好客户信息登记、跟进记录与数据统计，保证线索流转规范、可追溯。
5. 配合团队优化客户筛选标准与流程，提升线索质量与转化效率。
6.待定客户及时发朋友圈，微信等
工作地点
济南市历城区舜华路2000号1108室
认证资质
营业执照信息
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职位发布者
杜永玲/人事经理
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西德气膜(山东)建筑工程有限公司西德气膜集团是一家专注从事气膜建筑、膜结构、气膜专用风机及新风设备、气膜光伏发电、气膜专用门逃生门和人员通道门等产品研发、设计、生产、安装和售后为一体的综合性企业集团公司。公司注册资金7000万元，拥有专利技术27项，有北方最大的气膜产业生产加工基地。总部位于山东济南，在德州拥有占地35000平的智慧产业园区，在潍坊建膜结构生产加工工厂。公司拥有膜结构总承包壹级证书、建筑总承包贰级证书、钢结构工程专业承包贰级、环保工程专业承包贰级证书，ISO9001质量管理体系。拥有3D3S Design系统软件，SMCAD膜结构分析设计，EASY设计等软件。
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