招聘岗位
一、国行票务呼叫专员
工作职责；
1、国内：
负责国内机票预订及与机票预订相关联的行李、常旅客、特殊服务等简单业务咨询及客票变更，负责国内航线中转酒店预订，负责使用凤凰升舱券为旅客办理升舱业务以及与客票相关的签改退业务
2、国际：
负责国际机票预订及与机票预订相关联的行李、常旅客、特殊服务等业务咨询 ，负责在本中心预订后未出票前的订座变更，负责已经出票的国际客票变更（包括改期、退票、签转等）
3、凤凰行：
负责凤凰卡的国内机票预订及与机票预定相关联的行李、常旅客、特殊服务等相关业务咨询，负责已经出票的国内客票使用凤凰卡变更（包括改期、退票、签转等），负责商旅卡支付的国内客票销售、改期、退票等业务。
4、外呼：
回访旅客（国航赠送给旅客的礼品是否收到等内容）
招聘要求：
1、年龄：17-35周岁，男女不限
2、大专（含）以上学历。
3、普通话良好，身体健康，能简单英语交流。
4、具有良好的沟通能力和表达能力。
工作福利：
工资组成：基本工资+绩效工资+各种补贴+浮动工资
培训期：100/天
正式期：5000左右，根据业务上下浮动
住宿押金100元，免费提供住宿，水电费自理，每月100元，四人独立卫浴
五险一金、工作满一年后带薪年休假，培训没用通过无培训补贴
四、工作时间：
每天工作不超过8小时、一周休息两天


二、巡视
岗位内容：
消防巡视:在机场巡视检查工作;严格按照消防要求，及时检查消防器材，否有消防设备损坏；了解消防设备的使用 ；出现火警警情，应在3分钟到达指定位置；熟悉消防系统工作流程和应急操作规程， 发生应急事件时严格按照相关流程进行应急处置。
安全巡视：负责机场内安全隐患的巡查工作。
机场设备巡视：负责指定区内设备巡视。
薪资待遇：实习待遇底薪2000元。奖惩、加班、补助等另行计算，综合津贴2000-4000元，实习期间免费提供住宿。
工作地点：北京大兴国际机场、北京首都机场
三、大兴机场旅业
vip旅客失物招领柜台：负责旅客失物招领以及安检暂存。
旅客问询预订柜台：负责接待指引旅客、酒店预订、旅游咨询、组成服务。
旅客服务柜台：负责处理旅客问题、指引旅客、协助旅客查询航班信息等。
行李打包寄存、行李送到家柜台：负责旅客违规物品寄存打包，做好记录，方便旅客领取。
薪资待遇：
实习待遇底薪2000元。奖惩、加班、补助等另行计算，综合津贴2000-4000元，实习期间免费提供住宿。
工作地点：大兴机场
四、会议服务
岗位内容：
负责会议室和会客室的服务保障及相关设备维护管理工作。
负责报纸、杂志、刊物、文件的接收和分发及文件交换的工作。
负责收发室电话记录、来访客的登记、寄存物品的保管和交换工作。
负责文件资料的复印及有关设备的维护管理工作。
薪资待遇：
实习待遇底薪2000元。奖惩、加班、补助等另行计算，综合津贴2000-4000元，实习期间免费提供住宿。
工作地点：
华北民航局、大兴机场安保中心、大兴机场AOC
五、商贸免税
岗位内容：负责机场免税店，商贸店面产品销售工作；
接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;
负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;完成上级领导交办的其他任务。
薪资待遇：
实习待遇底薪2200-3000，加提成、绩效，加班补助另算，综合待遇3200-9000元。
工作地点：北京大兴机场、北京首都机场、长春龙嘉机场、长沙黄花机场、济南遥墙机场、三亚凤凰机场、浙江义乌机场、广州白云机场、贵阳机场、杭州机场、海口美兰机场、珠海机场。

张经理：***********