更新于 1月17日

民宿管家

3千-5千
  • 邢台沙河市
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

线上运营线下运营民宿开发民宿管家民宿销售

工作内容

1、熟悉掌握民宿的产品知识及酒店服务标准;

2、实时掌握预抵宾客信息和房态、天气、交通等信息,提前做好服务准备;

3、负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,包括客房服务、餐饮服务、宾客活动等;

4、作为宾客服务的主导者,统筹、协调各部门共同为宾客提供优质专业的管家服务;

5、与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决;

6、及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理民宿突发事件;

7、熟悉酒店管理系统,熟练前厅服务的专业业务和技能,为宾客办理入住登记和离店结账手续;

8、准确掌握酒店各类信息,为宾客提供问询服务。

我们希望您是

1、年龄20-35周岁,会开车、有驾驶证。

2、大专以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先;

3、具备良好的宾客服务意识和服务态度;

4、良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力;

5、喜爱民宿行业,适应长期恬静悠闲的乡村生活

工作地点

西沟村

职位发布者

刘女士/人事经理

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安鑫科技发展集团有限公司是一家专注于环境产业发展以及物流服务的综合性企业集团。集团始建于2011年,占地面积200余亩,总投资7.4亿元,年产值达70亿元,解决就业5000余人。建设有科研办公楼、大型钢结构厂房、现代化加工设备和自动化生产线。集团旗下现有河北安鑫专用汽车制造有限公司、河北凯泰专用汽车制造有限公司、河北德昂环境工程有限公司,沙河市汇安汽车贸易有限公司、河北多拉拉物流有限公司、沙河市汇安运输有限公司等10多家产业骨干企业。
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