职位描述
互联网电商
我们正在招聘一名网络客服专员,
负责在线解答客户咨询、处理客户问题。
工作内容:
包括在线聊天、电话沟通、客户问题记录等。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,有客服经验者优先;
2. 具备良好的沟通能力和服务意识;
3. 熟练掌握常用办公软件;
4.拼多多,京东,天猫有客服经验的优先
白班:8.00-16.00(白班在公司上)
夜班:16.00-24.00(熟悉后可居家办公)
两班倒
负责在线解答客户咨询、处理客户问题。
工作内容:
包括在线聊天、电话沟通、客户问题记录等。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,有客服经验者优先;
2. 具备良好的沟通能力和服务意识;
3. 熟练掌握常用办公软件;
4.拼多多,京东,天猫有客服经验的优先
白班:8.00-16.00(白班在公司上)
夜班:16.00-24.00(熟悉后可居家办公)
两班倒
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