产业园物业总经理

岗位职责：
1、全面负责高端产业园物业全盘运营管理，涵盖安防、保洁、绿化、工程运维、客户服务、行政管控、财务预算、品质管控等全模块，搭建并落地高端物业标准化服务体系。
2、负责园区设施设备的精细化运维，推进节能降耗、设备升级改造，保障园区硬件设施高端、稳定、高效运行；统筹园区安全生产与消防安全管理。
3、聚焦高端入园企业服务，对接企业入驻、装修验收、需求响应、投诉处理等全流程，提升企业客户满意度、续租率；对接政府相关部门，高效完成各类检查、评比及创建工作。
4、负责物业团队搭建、培养与管理，统筹内部员工及外包单位的管控，优化团队架构，提升团队专业素养与服务意识，确保服务品质符合高端园区标准。
5、制定物业年度经营计划、成本预算，管控运营成本，拓展物业增值服务。
6、处理园区各类突发事件，快速响应、高效处置，维护园区正常运营秩序；协调园区内外部关系，搭建良好的沟通渠道。
任职要求:
一、基本要求
1、学历：本科及以上学历，物业管理、工程管理、工商管理、机电工程等相关专业优先，知名院校毕业者优先。
2、资质：持有注册物业管理师、消防设施操作员（中级及以上）、安全管理员证等相关资质证书者优先。
3、年龄：35-45岁，身体健康，形象气质佳，能适应高端园区24小时应急管理及驻场值班需求。
4、从业记录：无不良从业记录，廉洁自律，作风严谨，具备良好的职业素养。
二、工作经验
1、5年以上高端产业园（科创园、总部基地、高端智造园等）物业全盘管理经验，产业园区经验优先。
2、担任物业总经理、物业项目总及以上职务至少3年，独立操盘过15万㎡以上高端综合产业园，熟悉高端园区研发楼、总部办公楼、配套商业、人才公寓等业态的管理逻辑。
3、具备丰富的高端企业客户服务、政府对接、安全生产、消防管理、增值服务拓展实战经验，有成功的成本管控、服务品质提升案例。
4、熟悉高端物业外包管控、招投标流程，有对接高端外包服务商的经验，能有效优化外包服务品质、控制外包成本。